Conditions générales

Servae est un logiciel en ligne de gestion de rendez-vous destiné aux professionnels indépendants des métiers de la beauté et du bien-être. Servae n'est ni un intermédiaire de paiement, ni une place de marché : aucune commission n'est prélevée sur ton chiffre d'affaires.

14 jours d'essai, sans carte bancaire. Ensuite 19,90 € par mois, ou 199 € par an. Prix TTC pour un professionnel établi en France. La facturation est mensuelle ou annuelle, d'avance, par prélèvement automatique.

Sans engagement : tu résilies en un clic depuis ton compte, à tout moment. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata, sauf en cas d'indisponibilité prolongée de notre fait.

Tu garantis avoir le droit de traiter les données de tes clientes, informer tes clientes de l'usage de Servae, et disposer des droits sur les photos que tu publies. Tu es responsable de tes tarifs, de tes prestations et de ta relation commerciale.

Nous visons une disponibilité maximale mais aucun service en ligne n'est infaillible. Les rappels par e-mail dépendent d'un prestataire tiers : leur remise ne peut pas être garantie. Notre responsabilité est limitée aux sommes versées sur les 12 derniers mois. Servae ne peut pas être tenu responsable d'un rendez-vous manqué, d'une absence de client ou d'une perte de chiffre d'affaires.

Tu conserves la propriété entière de ta clientèle, de tes photos et de ton historique. Export complet possible à tout moment, même après résiliation, pendant 30 jours.

Servae évolue régulièrement. Toute modification substantielle des présentes conditions ou du tarif te sera annoncée par e-mail au moins 30 jours à l'avance. Si elle ne te convient pas, tu peux résilier sans frais.

Droit français. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution amiable : écris à contact@servae.fr.